принять почту через прокси

я подключён к локальной сети и выхожу в интернет через прокси сервер (User Gate). Проблема в том, что я не могу настроить почтовую программу для скачивания почты.
В настройка почтовика прописываю адрес и порт прокси и устонавливаю использовать его для всех протоколов. Почта на mail.ru