Принтер не печатает, вылетает проводник и все исчезает...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотела сегодня распечатать документ, не получилось. Выскакивает проводник и все исчезает. Проверила Касперским (лицензия) на вирусы...все в порядке. Пробовала в Worde печатать,та же фигня, выскакивает проводник и все исчезает. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы возобновить работу?
Какая ОС? Если XP, то какой модуль и какая ошибка указаны в сообщении об ошибке?
Зайдите в устройства и принтеры... убедитесь что ваш принтер установлен по умолчанию, вполне возможно, что по умолчанию стоит какой-то старый принтер от которого остался драйвер но самого принтера нет.... если не в этом дело, то удалите устройство и выполните установку заново.... если это не поможет, то проверьте сам принтер... нажмите и подержите зеленую кнопочку (подтверждение или как-то так) должна будет напечататься тестовая страница... если нет то принтер вышел из строя....
