Неверный пароль при доступе к сетевому диску

Здравствуйте, у меня на работе стоит сервер приложения с Windows Server 2008. Есть сетевой диск, который указывает на сервер базы данных. Сервер базы данных подключён через свитч к серверу приложения. Сервер баз данных пингуется с сервера приложения. Есть учётка администратора с помощью которой можно зайти в саму windows.
Сама проблема: при доступе к сетевому диску появляется окно, который просит логин и пароль. Но при вводе логина, пароля администратора окно сообщает, что сетевой пароль не верен.
Пробовал ввести команду netplwiz, но в запущенном окне нет сохранённых учётных записей.
Помогите, пожалуйста, восстановить доступ к дискам?